👉 Количество звонков мошенников за последние...
👉 Количество звонков мошенников за последние месяцы уменьшилось в три раза. Предположительно, это в том числе связано с ударами по украинской энергетической инфраструктуре и мобилизацией на Украине
📊 Не так давно мы фиксировали не менее 20 миллионов подобных звонков в день. Однако в последние пару недель число таких звонков — примерно 6–7 миллионов в день
— сообщил зампред Сбера Станислав Кузнецов на собственной сессии банка в рамках ВЭФ.
💬 По его словам, снижение количества звонков связано с несколькими факторами. Один из них — удары по украинской инфраструктуре (именно на Украине находится большинство колл-центров мошенников). Также повлияла и мобилизация: многих мошенников отправили на фронт.
Также «Сбербанк» отмечает и сокращение физических атак на банк
💬 Оно уменьшилось за счёт того, что мы приняли дополнительные серьёзные меры, в том числе мы стали применять инструменты искусственного интеллекта для того, чтобы выявлять тех, кто может совершить подобного рода шаг. Мы стали использовать превентивные методы, беседы, встречи, информирования для того, чтобы не допускать подобного рода совершённых преступлений, то есть нападений на банк — когда граждане, которые находятся под воздействием телефонных мошенников, могут зайти в офис, облить кого-то зелёнкой, бросить петарду.
Всё это снимается на
мобильный телефон.
Таких случаев мы зафиксировали за последние 3–4 месяца не более четырёх. Если взять аналогичный период прошлого года, то фиксировали не менее 20 таких случаев.
— сообщил Кузнецов.