К нам поступают множество вопросов с обновлением....
К нам поступают множество вопросов с обновлением. Физически на все ответить быстро не получается. Поэтому отобрали часто задаваемые и ответили на них здесь.
====================
? После обновления нужно заново авторизоваться, но я не помню свой никнейм и/или пароль.
Ответ:
Воспользуйтесь функцией восстановления доступа. На странице авторизации нажмите "Забыли пароль?" и следуйте дальнейшим инструкциям.
? Не приходит код подтверждения на потчу.
Ответ:
Проверьте папку "Спам" и остальные папки на вашей почте. Также убедитесь, что вы указали правильный Email.
? При восстановлении пишет, что Email не найден, хотя я точно регистрировался(ась).
Ответ:
Проверьте, что на конце Email у вас не стоит лишний пробел, особенно если вы используете автозаполнение. Уберите его, если он есть, и попробуйте снова.
? Как восстановить свои закладки после обновления?
Ответ:
Ваши избранные, списки просмотра, история, а также отметки о просмотренных сериях хранятся в вашем аккаунте. Просто войдите в свою учетную запись и все будет на месте.
? Почему приложения нет в Play Маркет?
Ответ:
Наше приложение было удалено с площадки Play Маркет по жалобе правообладателя. Найти и скачать наше приложение теперь можно на нашем официальном сайте: https://anixart.tv