25.07. Горячей воды в Рузе так и нет. #Мособлтепло отврати...
25.07. Горячей воды в Рузе так и нет.
#Мособлтепло отвратительная и непорядочная компания, которая нарушает собственные же обещания. Операторы диспетчерской - бесстыжие, каждый день врут, и не важно по чьему распоряжению, важно, что людям врут и не краснеют.
Мцур Рузского муниципального округа это вообще филиал ада, живущий в собсвенной реальности, где человек пишет, что горячей воды нет, а ему в ответ, на серьезеых щах заявляют, что есть. И куча отписок без указания конкретных сроков решения проблемы с водой.
Вы обязаны указывать сроки решения проблемы и соблюдать их.
За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии приложением 2 правил начисления. Иными словами: по графику включение 20 числа. Допустим авария, это еще максимум 24 часа. И с 00 часов 22.06 начинает капать по 0.15 процента за каждый час без гвс минусом к оплате за гвс. И вы обязаны проинформировать о перерасчете людей, раз нарушаете сроки и оказываете некачественные услуги. И только попробуйте сказать, что нам всем надо идти писать заявление на перерасчет! Это ваша прямая обязанность и без заявлений!
Александр Горбылев, в издании regoin.ru/Руза опубликованы ваши слова: "... срок отключения горячей воды не превысит двух недель". (см скриншот). Что получается, поставщикам услуг плевать на ваши слова, как и на людей? Вы можете навести парядок в сфере жкх в Рузе или нет? Может, вам не все докладывают? Люди сидят без воды и без информации. Ломаются какие-то задвижки, текут трубы, котлы спустя 14 дней чистятся... У людей подвалы топит, канализации бьют ключами, крыши текут аж до первого этажа.
#жилинспекция
#роспотребнадзор
#прокуратурарф
#Бастрыкин