В 8:45 утра 14 ноября водитель и кондуктор данного автобу?...

В 8:45 утра 14 ноября водитель и кондуктор данного автобуса маршрута 50 не выпустили людей на остановке со словами: «Самые умные едут дальше» за то, что люди не передали свои карты, а решили подойти и оплатить лично.
Разве так можно? Люди, что, платить отказались? Передать карту, чтобы в набитом автобусе она упала и потерялась безвозвратно? Ну, где написано, что остановка длится 30 секунд, где указано, что при толпе нужно передавать карты, как велит всемогущий кондуктор?
Всем на учёбу и работу, все спешат. Перед лицом закрывают дверь с таким хамством. Нужно лишь капельку власти (которой зачастую наделяют себя кондукторы), и люди показывают истинное лицо. Буду жаловаться в транспортную компанию и в роспотребнадзор. Так быть не должно.