❗В "Магните" на Хуторской по двум товарам из...
❗В "Магните" на Хуторской по двум товарам из четырех суммы не соответствовали ценникам, но пересчитывать отказались. Старые ценники спрятали. Несколько попыток разъяснить, что цена товара это ценник, разбивались о стену, оба работника без ФИО громко учили, что раз касса так считает, то так и будет, "это база" (видно, очень серьезная, вроде военно-морской) ? Доказать что-то долго не удавалось. Потом они позвонили "супервайзеру", так сказали, там приказали отдать разницу. Работница со скрытым беджиком сначала представлялась товароведом, потом работником зала, потом старшей, она сказала, что одежда не ее и беджик под курткой не показала, видно это директор под прикрытием, ?
Посчитать действительную сумму покупки так и не смогли. Звучала только разница - сначал 36, потом 40, потом 50 и окончательно 56 руб. с присказкой "отдадим вам 60". Считали долго, кассир уходила от кассы, уводила покупателей, приходила, так и не извинилась. Говорила "это вас конкуренты подослали" ?
Поскольку мы уже давно привыкли к возврату денег без извинений и после тяжелых боев и потерь с одной стороны, я бы взяла разницу. Ну самую большую, конечно ?, хотя у меня вышла другая сумма разницы)))
Касса не может выдать чек с реальной суммой покупки, магазин ее подсчитывает и сообщает покупателю, покупателю лишнее не нужно. Но сложить 4 цифры на калькуляторе или бумажке не смогли.
Оформили возврат, забрали товар и выбили такой же чек снова ?
Я его оплатила, промучившись полчаса. За это время и продавать товар отказывались, и деньги отдавать не спешили. Про публичную оферту не знают.
Оставленную мной разницу (любую на усмотрение сети "Магнит") прошу перечислить в фонд помощи бездомным животным или нуждащимся, или оставить себе на бедность. Такое сражение "Магнита" за деньги покупателя должно быть вознаграждено ?
P.S. Прошу не писать в комментах, что работа тяжелая и зарплата низкая. Почему мы везде должны входить "в положение", когда находящиеся "в положении" так к нам относятся. Мы уже сами неизвестно в каком положении с таким "сервисом".