ПРОСТОЙ АЛГОРИТМ ЭМОЦИОНАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ

Умение эмоционально поддерживать, как бы странно это не звучало — навык. Не врождённый суперталант, а навык, который можно освоить.

Несколько опорных точек этого навыка:

1. Прежде чем поддерживать кого-то (кстати, себя в том числе) определяем тип запроса на поддержку:

а) рациональный, например: «Я не могу решить задачу, помоги мне найти решение». Запрос на действия.

б) эмоциональный, например: «Меня бесит, что решение не находится. Я злюсь, что бьюсь над этой задачей, а она никак не решается». Запрос на разделение эмоций.

в) микс, например: «Я злюсь, что не могу найти решение. Можешь помочь решить?»

Замечаете разницу?

В первом случае запрос на действия: «помоги найти решение».

Во втором — на разделение эмоций: «я злюсь, меня бесит».

В третьем микс: «я злюсь, помоги мне найти решение».

Чтобы дать подходящую поддержку, первым делом определяем тип запроса собеседника. Рассинхрон происходит там, где при запросе на эмоциональную поддержку вы предлагаете решение. И наоборот: человек внятно говорит, каких действий ожидает, а вы уходите в контейнирование его эмоций.

Такое часто проворачивают с детьми: «Мампап, я потерял любимую палку! Мне она так нравилась, это был мой меч, мне так жалко!». Ни слова о поиске старого или покупке нового меча, запрос на разделение грусти от потери. Но чаще всего родители бросаются с готовым решением: «Это была всего лишь палка, ещё сто таких найдёшь, лучше прежней. Может пойдем и новую найдем?». Ребенок не отгоревал потерю, если сразу предложить решение, это может ощущаться обесцениванием.

Со временем человек так же обращается с самим собой: не считает свои эмоции важными и значимыми, заменяет действиями. Грустно — съел пирожное, страшно — выпил кофе или что покрепче, стыдно — самобичевал себя последними словами.

2. После того, как определили тип запроса, общаться с человеком в той же плоскости, которую он сам задал:

а) при запросе на действия предлагать запрашиваемое решение;

б) при запросе на эмоциональную поддержку — «прочитать» эмоцию другого (тревогу, страх, стыд и тд), не усиливать, не игнорировать, не переключать внимание, а полностью быть в контакте с этой эмоцией: «вижу что ты злишься, это ужасно бесит, когда задача не решается». Вы разделяете эмоции и аккуратно даёте эмпатичную обратную связь, основной смысл которой «я вижу твои эмоции и разделяю их, я тебя понимаю, я с тобой». Не предлагать действия пока острота эмоции не схлынула. Только когда эмоция схлынула, спросить — можем ли мы обсудить что делать? И уметь слышать «нет», если человек не приглашает вас помочь ему найти решение.

в) если микс, совмещаем — разделяем эмоцию + добавляем действия. Этому важно обучать детей: разделить его эмоции из-за потери и сопереживать, присоединиться к чувствам, и только после — разбор ошибок и поиск решений.

Этот гайд подходит для общения с теми, кто вам близок и дорог, при условии, что не происходит ничего экстренного, вы готовы дать поддержку и у вас на это есть ресурс.

Глубину эмоциональной близости в отношениях можно шкалировать от 0 до 10, где ноль будет со случайным незнакомцем, 10 — с самым любимым и близким человеком. В зависимости от того, насколько глубоки и близки ваши отношения, будет зависеть тип поддержки. Вряд ли уместно разворачивать всю свою эмпатическую махину при общении с незнакомцами. Многие бросаются с головой в поддержку случайных людей, а потом страдают от «неблагодарности», и, наоборот, игнорируют чувства близких. Поэтому в том числе важно, чтобы вид поддержки соответствовал глубине близости в отношениях.

Юлия Сыпачевская, психолог

Нигде не безопасно.

Бывает так, что человеку кажется, что он не чувствует безопасность. Как будто ее нет совсем нигде, как будто нет этой внутренней безопасности. Кому-то может быть не безопасно находиться на улице, кому то наоборот в четырех стенах. На улице может возникнуть страх, что кто-то нападет, а может быть просто тревога связанная с какими-то личными переживаниями. Тоже самое относится и к помещениям, причем, это может быть, как собственный дом, так и какие-то определенные помещения, вроде офисов, магазинов и т.п..

Часто бывает так, что люди ощущают себя не в безопасности, когда в детстве у них этой безопасности не было. А когда нет внутренней безопасности, нет и внешней безопасности. Даже в самом спокойном месте человек может чувствовать себя беспокойно. Возможно, Вы замечали, что Вы или кто-то из Ваших знакомых может чувствовать себя в опасности (может быть тревога), даже в самых спокойным местах и ситуациях, например во время медитаций, релаксации, когда, казалось бы, создается атмосфера полной внешней безопасности. Внутри в такие моменты все равно может ощущаться опасность. В данном случае это может происходить по причине того, что ребенок часто находился в среди эмоционального, физического или сексуализированного насилия. В таких случаях человеку даже самые безопасные вещи могут казаться опасными (еще, например, это могут быть здоровые отношения). Человек просто не привык к такому, а все что не известно, может представляться опасность.

Когда-то ребенок не мог постоять за себя, не мог опереться на кого-то, когда был в опасности или наблюдал такие моменты. После этого человеку бывает сложно ощущать эту внутреннюю безопасность. Когда ребёнок постоянно находится в состоянии тревоги и стресса, такому взрослому бывает очень тяжело потом учиться расслабляться. Психика настолько привыкла к такому состоянию, что уже боится расслабиться. Подсознательно может казаться, что любое расслабление приведет к какому-то концу света, краху и т.п..

Не только семейная система может влиять на чувство безопасности. На это может влиять и детский сад и школа. Если там не было безопасно, было какое-то насилие, то во взрослом возрасте это тоже может привести как к полному отсутствию чувства безопасности, так и тревожному состоянию в каких-то конкретных ситуациях.

На то, чтобы существовать в мире, когда человек не ощущает безопасность, тратиться много энергии и внутренних ресурсов. Ведь в таких ситуациях человек подстраивается, борется с негативными эмоциями. А это бывает очень сложно.

Возможно, Вы чувствуете, что никто не может Вас защитить. В такие моменты о защите просит Ваш внутренний ребенок, которого родители в детстве оставили совсем одного, без защиты, то есть и не в безопасности. В такие моменты важно сейчас самому давать ту защищенность своему внутреннему ребенку. Бывает так важно найти то самое безопасное место. Или найти в себе эту безопасность.

Сейчас уже никто кроме Вас не сможет дать ту самую защищенность, которой Вам так не хватает. Даже если кто-то сейчас и дает такую защиту, надежнее опираться на себя и давать ее себе самостоятельно.



Александра Черкасова, клинический психолог, кризисный психолог, педагог-психолог.

#СпасиПаблики

В Курганской области выпадет снег.

В Курганской области в ночь на 14 и 15 апреля синоптики прогнозируют похолодание и снег. Об этом сообщается на сайте Гидрометцентра России.

«В ночь на 14 апреля в регионе температура снизится до -5 градусов. Облачно. временами небольшой снег. Вероятность осадков: 79%», — говорится в прогнозе на неделю. 15 апреля также ожидаются осадки в виде снега. Температура ночью опустится до -8 градусов.

Снижение температуры и осадки ожидаются и днем. Так, 14 апреля прогнозируют до 2 градусов тепла, а в субботу 15 апреля столбик термометра опустится до +1 градуса.

Прошу помощи!!! Сегодня потеряли нашу любимицу Нику, джек рассел терьер, девочка
:((( маленькая, полгода, на прогулке вечером в лесу в районе Птицекомбината, Свердловского тракта. Убежала по следу косуль. На ней два ошейника - с орнаментом и темно зелёного цвета. Белого окраса, уши рыжие, на левом ухе на кончике белый кружок, на левом глазу рыжая подводка. Если видели, если к кому прибежала, прошу, позвоните 89828096179!

Владелец внедорожника #УАЗ #Патриот выиграл суд у Ульяновского автомобильного завода. Машину увезли на эвакуаторе на экспертизу и ремонт, но она застряла у дилера на парковке больше, чем на год.

В заявлении истец указал, что машину он приобрел в 2018 году и на нее распространялась трехлетняя гарантия. После покупки водитель выявил более 20 производственных недостатков.

Претензия к автозаводу результата не принесла: машину так и не удалось починить.

В результате суд взыскал с Ульяновского автозавода 850 тыс. рублей стоимости самого внедорожника, такую же сумму как разницу в стоимости на день обращения в суд, неустойку, нанесение морального вреда, штраф, а также компенсацию расходов, понесенных истцом в ходе судебных разбирательств. Всего автомобилисту завод должен будет выплатить 2,6 млн рублей.

Раменская весна

Показать полностью (3)

В мае у жителей Раменского будет семь праздничных дней

Выходными будут 29, 30 апреля и 1 мая.

В День Победы будет четыре выходных с субботы 6 мая по вторник 9 мая. Таким образом, жители будут отдыхать семь дней в весенние праздники.