30 лет на посту участковой медсестры.
Её любят дети, уважают родители и коллеги. А недавно жюри краевого конкурса профмастерства признало медсестру детской поликлиники № 3 Чайковской детской городской больницы Наталию Кропотину лучшей в номинации «Участковая медицинская сестра»
«Вот такой быть должна медсестра» – слова из удачно подобранной песни, которая прозвучала в фильме-презентации, отправленном в Пермь на конкурс профмастерства среди медицинских работников, замечательно подходят героине сегодняшнего рассказа «Частного Интереса».
Научить пеленать, мыть, кормить новорождённого, посещая его на дому после выписки из родильного дома; измерить антропометрические данные растущего ребёнка, пришедшего на приём с родителями; объяснить, почему важна вакцинация и составить индивидуальный календарь прививок; записать на приём к узким специалистам и заполнить все медицинские карты; ежедневно следить за чистотой кабинета, а после работы отвечать на звонки встревоженных родителей в случае непредвиденных ситуаций – вот далеко не полный список того, что делает участковая медсестра.
Наталия Владимировна Кропотина успевает не только чётко выполнять свои профессиональные обязанности, но и непременно улыбается при этом. Её лучистый взгляд и доброе слово ободряют заболевшего ребёнка, успокаивают тревожного родителя и создают в коллективе детской поликлиники № 3 уютную атмосферу. Её доброту интуитивно чувствуют маленькие пациенты, которые при встрече с любимой Наталией Владимировной сразу бегут обниматься. И даже в фильме, который был снят специально для конкурса, от ребят с большой теплотой и детской наивностью прозвучали такие душевные фразы: «Самая милая, самая добрая, самая лучшая медсестра!», «Наталия Владимировна поможет в любое время суток, она добрая и улыбчивая!», «Она очень весёлая и красивая, вот такая медсестра!»
Не поверить детям невозможно, поэтому нашему изданию непременно захотелось познакомиться с Наталией Кропотиной лично.
Экономист не получился
Наталия Владимировна плюсом к своей победе на конкурсе в этом году отметит ещё и профессиональный юбилей – уже тридцать лет она трудится на благо своих маленьких пациентов, даря тепло своей души и давая ценные советы родителям.
Родилась она в Чайковском и училась сначала в школе № 2, затем, после переезда в Завокзальный, в седьмой школе. Несмотря на то, что мама Наталии к медицине имеет непосредственное отношение – она фельдшер, моя собеседница намеревалась стать экономистом или косметологом. «После окончания школы я поступила на заочное отделение в Точмашевский техникум на Заре, но не смогла найти работу, чтобы совмещать её с учёбой. И тогда поступила в медицинский колледж, где работала моя мама», – рассказывает Наталия Кропотина.
Почему-то изначально её пугала ответственность, которую несёт каждый медицинский работник. Наверное, поэтому в медколледже она обучалась с мыслью, что знания пригодятся в косметологии. И знания действительно пригодились, но…в работе с маленькими пациентами, чему сейчас Наталия Кропотина невероятно рада. А страх и боязнь нести ответственность ушли сразу, как только Наталия сама стала мамой. «Мне кажется, участковой медсестрой легче работать тем, кто сам познал радость материнства. Ведь через призму личного опыта ты можешь поделиться тем, что испытала сама»,– делится мыслями она.
Опыт молодой мамы пригодился
На момент окончания Чайковского медколледжа устроиться на работу в медучреждение нашего города было очень сложно: штат наполнен, а выпускников довольно много. Наталия вспоминает: «На практике меня увидела Ирина Головина, старшая медсестра детской больницы. Раньше она работала фельдшером во второй школе, где я училась. Ирина Михайловна предложила мне должность медсестры хирургического кабинета на время декретного отпуска сотрудницы. Так я попала в детскую поликлинику на Мира, 49». Именно с этой должности Наталия ушла в декрет в связи с рождением старшей дочери. Так сказать, отправилась за личным опытом. Вышла участковой медсестрой на пятый участок. Уже на постоянное место работы.
До 2001 года она трудилась на участке № 5 в поликлинике на Основном – сначала с доктором Ольгой Ведровой, затем с Натальей Фистиной. Затем Наталия снова ушла в небольшой отпуск в связи с рождением второй дочери. Роль молодой мамы, постоянно примеряемая родителями пациентов детской больницы, оказалась по вкусу и самой участковой медсестре. Период воспитания маленьких дочек прибавил опыта в сестринском деле и оставил массу приятных воспоминаний.
После декрета Наталия Владимировна перешла в детскую поликлинику в Заринском микрорайоне. Здесь, с 2003 года, она работает и по сей день. «Работать на участке мне нравится. Я люблю общаться с людьми, а здесь и в кабинете, и на дому общения хватает. Главное – найти с родителями общий язык, тогда наше сотрудничество благоприятно скажется на развитии ребёнка. А малыши всегда ко мне тянутся, даже если я не на работе»,– рассказывает Наталия Владимировна.
Ей в поиске подхода к каждому родителю помогает универсальное средство –улыбка. И конечно огромный профессионализм, наработанный за тридцать лет непрерывной работы. Её искренность и заинтересованность видят взрослые. Её доброту чувствуют маленькие пациенты. Такой тесный контакт и открытость помогает избегать никому не нужных неприятных ситуаций.
Свою должность участковой медсестры Наталия Кропотина уже двадцать лет совмещает с обязанностями старшей медсестры. Ей пришлось поработать и в процедурном кабинете. Однако работа на участке оказалась намного ближе общительному характеру Наталии.
За эти годы ей пришлось быть «в одной упряжке» и с опытными участковыми педиатрами, у которых она училась, и с более молодыми врачами и фельдшерами, которые сами набирались у неё опыта. С каждым из них она смогла наладить тесную связь. К каждому подходила с открытым сердцем. С июня 2006 года по ноябрь 2020-го работала на 26-м участке с педиатром Любовью Тенсиной, затем с фельдшером Екатериной Абакшиной. Сейчас Наталия Кропотина трудится на одном участке с Лилией Домендаровой, и вместе они профессиональная медицинская команда.
Первая после мамы
Участковая медсестра – это первый человек из внешнего мира, который приходит к новорождённому после роддома. К тому же в наши дни маму с малышом выписывают уже на третий-четвёртый день, а значит, обоим необходима профессиональная помощь. «В роддоме молодым мамочкам не успевают рассказать, как ухаживать за малышом в первые дни. А ведь это самое тревожное для них время. Приходится рассказывать и показывать всё, что необходимо делать, учить делать массаж и рассказывать о грудном вскармливании. Часто смотрю, как мама кормит грудью, потому что некоторые делают это неправильно. В итоге малыш голодает. Сейчас мамочки не особо любят грудное вскармливание, предпочитают смеси. Всем говорю, насколько грудное вскармливание удобно и практично, полезно для формирования иммунитета малыша. Главное, чтобы мамочка была сытая, тогда и малыш будет счастлив. Некоторые прислушиваются и переходят хотя бы на смешанное»,– рассказывает участковая медсестра.
Так, шаг за шагом, ведёт она женщин, познавших радость материнства, к формированию здорового ребёнка, используя все средства убеждения, которые имеет в своём арсенале. Привлекает к разговору и пап, побуждая их заботиться о малыше и его маме. «Я говорю им, что мама должна быть накормлена шесть раз в день, выгуляна на свежем воздухе вместе с малышом и отдохнувшая»,– улыбаясь, рассказывает Наталия Кропотина, понимая ценность семьи для физического и эмоционального комфорта ребёнка.
Аллергичных детей стало больше
Сейчас на участке, где работает Наталия Владимировна, 70 детей, которые ещё не посещают детский сад. Всего прикреплённых детей до 18 лет – 861.
Разговаривая с медицинским работником, который видит общую картину заболеваний Чайковского округа, разумеется, хочется узнать, чем же болеют современные дети.
Ответ Наталии Кропотиной был очевиден: больше всего острых респираторных и вирусных заболеваний. Лечение каждому пациенту врач назначает индивидуальное – за 18 лет, которые наблюдается на участке каждый ребёнок, картина болезни у каждого своя. При выполнении всех назначений выздоровление наступает быстро. Однако бывали в практике Наталии Владимировны и из ряда вон выходящие случаи. Об одном из них она помнит даже по прошествии многих лет. «Одна мама решила вылечить насморк ребёнка народным средством и закапала ему сок лука. То ли раствор был сильно концентрированный, то ли аллергия у ребёнка выявилась, но он стал задыхаться. Она буквально влетела к нам в кабинет с уже синим ребёнком. Пока ехала скорая, мы оказывали ему первую медицинскую помощь. Это было страшно»,– вспоминает медицинская сестра.
Помимо ОРВИ, которыми чаще всего болеют не только дети, но и взрослые, замечено резкое увеличение аллергических ринитов у детей. Аллергические реакции чаще всего возникают на цветущие весной растения. И случаи бывают настолько тяжёлыми, что таких пациентов педиатр вынужден отстранять от школы и держать при закрытых окнах дома. «Может быть это связано с нашим питанием. Кто знает, что в продукты сейчас добавляют? А повальное увлечение чипсами и газировкой нарушает функцию ЖКТ растущего организма – ведь сейчас даже язва желудка и ДПК у детей встречается!»– рассказывает Наталия Владимировна, чувствуя большую ответственность за каждого своего пациента.
Упомянула она и про сидячий образ жизни и увлечение гаджетами, распространённое у детей и подростков. Ведь в скрюченном положении у ребёнка нарушается не только осанка, но и сдавливаются внутренние органы, деформируясь всё больше год от года. «Я очень расстраиваюсь, когда ребёнок, ссутулившись, сидит перед нами на приёме. Делаю замечание, чтобы следил за своей осанкой»,– сокрушается медсестра.
Победа была неожиданной
«Когда меня выбрали для участия в конкурсе профмастерства, я, конечно, не ожидала, что стану победителем, – рассказывает Наталия Кропотина. – И я благодарна своим коллегам, которые помогали мне делать самоотчёт, сняли и смонтировали фильм. Благодарна своим любимым пациентам и их мамочкам за прекрасные тёплые отзывы».
Фильм, снятый о жизни на работе и вне её, содержащий приятные отзывы, действительно прекрасно характеризует Наталию Кропотину. Недаром комиссия, отсмотревшая презентации пятидесяти участников со всего Пермского края, выбрала это видео и отдала победу в номинации «Лучшая участковая медсестра» чайковской представительнице.
По словам Наталии, в её номинации было пять претендентов на победу. И момент награждения в Перми был очень волнительным.
Теперь Наталию Владимировну и других шестерых победителей в своих номинациях ждёт всероссийский этап, в котором они будут представлять Пермский край. Будем ждать добрых вестей ко Дню медицинского работника в июне!
Желать всем добра и счастья – вот жизненное кредо героини нашего сегодняшнего рассказа. Быть может, эта победа стала подарком для Наталии Кропотиной и всего коллектива детской городской больницы не случайно, а вполне даже закономерно – как ответ на все добрые мысли и пожелания, которые отправляет она ежедневно в адрес своих пациентов и всех, кто её окружает.
Не забывает Наталия при этом и о себе: занятия в бассейне и йога, прогулки по Заринскому лесу на лыжах и вообще здоровое позитивное отношение к жизни. Всё это наполняет её энергией и добротой, которыми ежедневно она делится со всем миром. Увлечённость спортом, только уже на профессиональной основе, передалась от Наталии младшей дочери, которая стала мастером спорта по тяжёлой атлетике и сейчас входит в сборную России по этому виду спорта. А желание стать экономистом воплотила старшая дочь Наталии Владимировны. Здорово, когда люди находят своё место в этой жизни!
Вера Мухаметдинова
Фото из архива Наталии Кропотиной
