Можно анонимно, пожалуйста.
Пишу, и не знаю пропустят ли данный пост в группу.
Честный отзыв о салоне свадебных платьев Gabbiano.
11 марта я заказала в салоне 2 свадебных платья(Пина и Найра), по моим меркам, на роспись и на торжество. Праздник у нас в середине июля.
Девушка консультант уверяла меня, что все успеют, все будет готово в срок и что к концу апреля платья уже будут у них. По договору срок поставки платьев - 11 мая. Так же там прописано, что в течение 5 дней после подписания договора, салон уведомит о задержках, связанных с нехваткой ткани и о других форс-мажорных ситуациях.
Как вы понимаете, в марте мне никто не позвонил. Апрель уже прошёл, но я не расстраивалась, времени еще много, да и по договору поставка только в мае.
11 мая звонка тоже нет. 13 мая я звоню им сама.
Девушка мне говорит, что мол ткани нет, и платья будут в июне. Пина 11, а Найра только 25. Тут я уже начала нервничать.
Жду 11 июня, 12 звоню им снова сама. Платье Пина приехало, можно приезжать мерить. На следующий день я приезжаю, мерю платье, а спина не сходится. Оно мало. И нет, я не потолстела, просто сшили по каким-то воображаемым меркам. Администратор мне предлагает отправить платье обратно на производство чтобы перешить и говорит, что в течение 3-4 дней платье снова будет у них, и что так же они отправят запрос по второму платью, чтоб его тоже посмотрели и если что, перешили. Окей, отправляйте.
25 июня, звонка нет. Я звоню сама, сказали платьев еще нет. Оба платья приехали только 30 июня.
1 июля я еду их мерить. На меня надевают платье Найра. И что вы думаете, оно мне мало. Я уже начала думать о том, как его самой отдать в ателье и перешить, добавить кусочек ткани снизу или что то еще, потому что понимаю, они не успеют его исправить. Но это не самое абсурдное. Платье Пина, которое отправляли перешивать, пришло назад только на половину. Пришел только отпоротый верх, без юбки. Причем верх так и не перешили, он все еще мне мал. Портная звонит администратору, и дает мне трубку. Мне говорят, что оба платья снова отправят на производство, и приносят свои извинения. Мы долго с ней разговаривали, так и не придя к чему то общему.
На следующий день, 2 июля я еду в салон, забираю целое платье Найра и пишу отказ от второго, чтобы мне вернули денежные средства. При этом, я забираю не готовое платье, но с меня берут оставшуюся половину суммы. Так как если ее не оплатить, платье мне вовсе не отдадут. Но за то, мне дали фату в подарок. Фату! У меня ни одного готового платья, за то есть фата.
И это не единичный случай в этом салоне. Только я стала уходить, приходят девушка с мамой из примерочной, и выясняется что ей тоже не подошло платье. Салон находится в Нижнем Новгороде, но я знаю что у них салоны во многих городах России.
Девушки, подумайте тысячу раз, прежде чем идти туда❤️
#свадебный_салон@podslushanosvadba
#отзывы@podslushanosvadba
#Нижний_Новгород@podslushanosvadba
