Друзья!Если у кого по каким-то причинам не удался...
Друзья!
Если у кого по каким-то причинам не удался перенос локальных избранных и списков со статусами просмотра с предыдущей версии 5.0.3 и ниже (в особенности «отложено») через приложение, вы можете отправить нам свой файл «BACKUP» по почте support@anixart.tv
❗ Отправлять файл необходимо с той почты, через которую вы зарегистрированы в приложении, иначе перенос будет невозможен. В теме письма указывайте «Перенос закладок».
❗ Переносу подлежат только локальные избранные и статусы просмотра, история и отметки о просмотренных сериях не переносятся. Подробнее о том, какие данные подлежат переносу, вы можете узнать в разделе «Поддержка» в приложении.
❗ Файл «BAKCUP» находится в папке «OneDub» во внутренней памяти вашего устройства. Если файл отсутствует, значит резервное копирование вами не выполнялась, либо файл был удален (например, сторонними приложениями по очистке мусора).
Обработка заявок может занимать до 7 дней.